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-山东济南税务:“直播课堂+税收顾问”精准服务自贸区发展
减税费优服务,助复产促发展。在统筹推进疫情防控和经济社会发展中,4月2日,山东省济南市税务局以第29个全国税收宣传月为契机,持续聚焦税务总局“四力”要求和省局部署安排,联合自贸试验区济南片区管委会倾力打造“专属定制版”税务直播课堂,在线送政策、送服务,同时,该局还积极探索税收顾问制度,线上线下同步互动,围绕助力企业复工复产、促进经济社会发展再加劲、再发力。“无形的线”串联税费优惠政策落实直播课堂为释放政策红利 “加码”为更好地服务自贸试验区发展,济南市税务局多渠道、多方式、全方位开展针对自贸试验区济南片区的定向培训需求调研,共征集相关意见建议209条。按照需求主导的原则,进行充分对接和精心设计,确定了参训范围、课程设置、培训方式等,借助“济南税务服务”微信公众号、“鲁税通”等平台,采取直播课堂的形式,为驻区企业负责人和办税人员、自贸试验区济南片区管委会、三区块工作机构工作人员等共计3400余人,分专题详细讲解了自贸区税收优惠政策、自贸区税收服务便利化举措、出口退(免)税基本政策等内容,下好税收服务“先手棋”,搭建税费政策“直通车”。参加培训的企业负责同志纷纷表示,济南市税务局通过网络直播的形式开展的税收专题培训,方向准、内容实、解读细,正是企业急需的“及时雨”和“雪中炭”。山东财经大学税收理论与政策方向学术带头人潘明星教授表示,济南市税务局这种精准辅导、精准服务的措施,有利于企业更好地享受税收红利,促进恢复生产,渡过难关。“有形的手”推动税收服务提质增效税收顾问为服务全市发展“添力”“线上培训”送政策,“线下服务”解难忧。在开展网络在线培训辅导的同时,济南市税务局在省税务局的指导下,积极探索建立税收顾问制度,在“讲师团”的基础上,着力升级打造“顾问团”,集中税务系统授课师资、税收专业骨干以及12366纳税服务热线精干力量,组建市区两级税务机关共享联动的服务自贸区“税收顾问团队”,探索建立税收顾问服务自贸区发展长效机制,持续为自贸试验区济南片区管委会、相关工作机构和驻区企业持续提供“点对点”精准服务和“点到面”延伸服务,帮助解决自贸区涉税深层次问题,更好地服务发展、保障发展、促进发展。下一步,济南市税务局服务自贸区“税收顾问团队”将结合当前全市上下正在开展的“千名干部进万企,税企同心战疫情”专项行动,深入片区,沉下心、躬下身,办实事、解难题,充分用好税收大数据,认真做好税收经济分析,发挥以税咨政作用,尽心尽力服务自贸区发展。据了解,2019年10月份,济南市税务局即推出了涵盖“打造自贸试验区10分钟自助办税圈”“首笔出口业务先退税后核查”“扩大农产品进项税额核定扣除范围”等内容的服务自贸试验区发展的21项具体措施,持续优化税收营商环境,着力打造“自贸税易办”服务品牌,取得了阶段性成效。山东省税务局党委副书记,济南市税务局党委书记、局长蒋学武表示,全市各级税务部门将聚焦税务总局“四力”要求,按照省局“制度创新年”部署安排,坚持问题导向和目标导向,瞄准先进地区的先进做法,将制度创新和改革攻坚统筹起来,敢闯敢试,积极探索与自贸试验区济南片区相适应的税收治理方式和服务机制,为省会经济高质量发展贡献更大税务力量。(高洪生 左晨晓) 责编:纪爱玲

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